Rezervacija apartmana u Bratislavi izravno na našem webu traje nekoliko minuta ako znate što vas čeka u obrascu i što trebate pripremiti. Ove upute prolaze kroz cijeli postupak redoslijedom kojim ćete ga vidjeti na zaslonu: od odabira termina preko dodatnih usluga i računa na tvrtku do plaćanja, potvrde i online prijave na dan dolaska. Sve što ovdje opisujemo vrijedi za kupnju boravka na kratkodobeubytovanie.sk, a kod rezervacije preko Booking.com ili Airbnb vrijede uvjeti tog portala.
Sadržaj članka
Što pripremiti prije rezervacije apartmana
Najviše vremena obično ne oduzima sam obrazac, nego traženje podataka dok ga ispunjavate. Zato se isplati imati sve pri ruci odjednom, osobito ako rezervirate za tvrtku ili za nekoga drugoga.
- Točan termin i broj osoba: dan dolaska, dan odlaska i koliko će ljudi spavati u apartmanu, jer svaki apartman ima određen najveći kapacitet.
- Kontaktne podatke: ime i prezime, e-adresa i broj telefona u obrascu su obvezni, a na e-adresu stiže potvrda.
- Platnu karticu: plaća se karticom online i to cijeli iznos za boravak odjednom.
- Podatke o tvrtki, ako želite račun na tvrtku: naziv tvrtke i adresu sjedišta, po potrebi i IČO, DIČ i IČ DPH.
Ako još niste sigurni koji apartman odabrati, pomoći će vam članak Kako odabrati apartman za kratki boravak, a pri usporedbi recenzija upute kako čitati ocjene apartmana.
Korak 1: odabir apartmana i termina
Najbrži put vodi preko stranice Slobodni termini, gdje u jednom kalendaru vidite zauzetost svih osam apartmana, pa ne morate otvarati svaki posebno. Zeleno polje znači slobodnu noć, a klikom na njega otvara se kupnja boravka u tom apartmanu. Ako ste već odabrali određeni apartman, isti prozor otvara i gumb „Kupi boravak“ na njegovoj stranici.
Pri čitanju kalendara pomaže znati da svako polje predstavlja jednu noć koja počinje tog dana. Dan odlaska prethodnog gosta zato je zelen, jer se apartman oslobađa do 10:00, a vi možete doći od 15:00. Boravak se može kupiti najviše 180 dana unaprijed, a kasniji dani su sivi. Za neke termine vrijedi minimalan broj noćenja, koji se prikaže tek pri odabiru datuma, a s kraćim boravkom obrazac vas ne pušta dalje.
| Apartman | Lokacija | Najviše osoba |
|---|---|---|
| SADBA | Ivánska cesta, Bratislava | 4 |
| LUCAO | Pri Hrubej Lúke, Bratislava | 4 |
| BAGRA | Bagarova, Bratislava | 4 |
| CASTE | Zámocká, Bratislava | 4 |
| FIAOR | Fialová, Bratislava | 2 |
| BRIS | Prístavná, Bratislava | 2 |
| ROVAO | Rovinka | 2 |
| DONIO | Donovaly | 5 |
Kapacitet shvatite ozbiljno već pri odabiru, jer s većim brojem osoba obrazac rezervaciju neće dovršiti i upozorit će vas na najveći kapacitet apartmana.
Korak 2: obrazac, dodatne usluge i račun na tvrtku
Prozor za kupnju boravka otvara se izravno na stranici i u gornjem dijelu prikazuje kalendar dostupnosti. Najprije kliknete na dan dolaska, a zatim na dan odlaska, a ako pogriješite, odabir poništite gumbom „Poništi odabir“. Uz svaku slobodnu noć u kalendaru je navedena njezina cijena, jer se mijenja ovisno o terminu, a točan iznos za cijeli boravak vidjet ćete tek nakon odabira datuma.
Dodatne usluge
Ispod kalendara možete doplatiti raniji dolazak ili kasniji odlazak. Raniji check-in znači dolazak od 14:00 umjesto uobičajenih 15:00, a kasniji check-out odlazak do 11:00 umjesto 10:00, pri čemu ga treba dogovoriti najkasnije 24 sata prije odlaska. Ako vam treba veći pomak nego što nudi obrazac, napišite to u napomenu, jer prema stranici Self check-in svaka promjena vremena ovisi o zauzetosti apartmana.
Vaši podaci i račun na tvrtku
U dijelu „Vaši podaci“ ispunite kontaktne podatke i neobveznu napomenu. Tko putuje poslovno, označi „Račun na tvrtku“ i dopuni podatke o tvrtki, koji se zatim pojavljuju na računu.
| Polje u obrascu | Obvezno | Čemu služi |
|---|---|---|
| Dolazak i odlazak | da | termin boravka, provjeravaju se dostupnost i minimalan broj noćenja |
| Broj osoba | da | provjera kapaciteta apartmana |
| Ime i prezime, e-adresa, telefon | da | potvrda rezervacije i kontakt prije dolaska |
| Napomena | ne | sve što trebamo znati unaprijed |
| Naziv tvrtke, adresa sjedišta | da, ako želite račun na tvrtku | podaci za račun |
| IČO, DIČ, IČ DPH | ne | dopunite prema tome što vaša tvrtka ima |
Za poslovna putovanja i dulje boravke imamo i zasebnu stranicu dugoročni smještaj u Bratislavi, gdje ćete naći što se isplati znati kod boravka od nekoliko tjedana.
Od čega se sastoji konačni iznos
Sažetak u obrascu raščlanjuje iznos na stavke još prije plaćanja, pa točno vidite za što plaćate. Konkretne brojke ovdje ne navodimo, jer se cijena smještaja mijenja ovisno o terminu, a njezin aktualni iznos kalendar prikazuje uz svaku noć.
- Smještaj: zbroj cijena pojedinih noći odabranog termina.
- Naknada za čišćenje: jednokratna stavka za boravak, čiji iznos obrazac prikazuje za svaki apartman.
- Gradski porez na smještaj: obračunava se po osobi i noćenju i plaća zajedno s boravkom, pa ga pri dolasku više ne rješavate. U Bratislavi je prema gradskoj upravi od 1. 7. 2023. stopa 3,50 € po osobi i noćenju u Starom Mestu i 3,00 € u ostalim gradskim četvrtima.[1] Rovinka i Donovaly pripadaju drugim općinama, pa kod apartmana ROVAO i DONIO pratite iznos izravno u obrascu.
- Dodatne usluge: samo ako ste označili raniji dolazak ili kasniji odlazak.
- Depozit se sada ne plaća: povratni depozit od 100 € podmirujete karticom tek pri online prijavi prije dolaska i riječ je samo o blokadi, a ne o plaćanju.
Stope lokalnih poreza mogu se mijenjati, zato aktualni iznos uzmite iz obrasca, a ne iz ovog članka. Ako vas zanima koliko stoji cijeli boravak, uključujući hranu i prijevoz, pogledajte članak Koliko košta boravak u Bratislavi.
Korak 3: plaćanje karticom i kada nastaje rezervacija
Gumb „Plati i rezerviraj“ preusmjerit će vas na sustav za plaćanje Stripe, gdje upisujete podatke kartice. Prema vlastitoj dokumentaciji Stripe je od neovisnog revizora certificiran na razini PCI Service Provider Level 1, dakle najstrožem stupnju u platnoj industriji, a broj kartice upisujete izravno na njegovoj stranici.[2]
Važan je redoslijed koraka: rezervacija nastaje tek nakon plaćanja, a bez plaćanja termin nije rezerviran. Ako plaćanje ne prođe, rezervacija ne nastaje i možete pokušati ponovno. Kada plaćanje na stranici Stripea otkažete, vraćate se na apartman i ništa vam se ne naplaćuje, jer neplaćena rezervacija uopće ne nastaje.
Može se dogoditi da dok upisujete karticu termin kupi netko drugi, primjerice preko Booking.com, čije rezervacije prolaze kroz isti sustav kao i naš kalendar. Tada će vam obrazac javiti da je termin u međuvremenu zauzet i vratit će vam uplatu u punom iznosu.
Što se događa od plaćanja do dolaska
Nakon uspješnog plaćanja vidjet ćete potvrdu s nazivom apartmana, terminom i iznosom označenim kao plaćen, a potvrdu ćete dobiti i e-poštom. Sljedeći koraci odvijaju se online i bez susreta s osobljem, kako detaljno opisuje članak Samostalna prijava: kako funkcionira.
| Kada | Što se događa | Što radite vi |
|---|---|---|
| Odmah nakon plaćanja | potvrda na zaslonu i e-poštom | provjerite termin i apartman |
| Na dan dolaska | stiže poruka s poveznicom na stranicu za goste | otvorite poveznicu na mobitelu ili računalu |
| Online prijava | provjera identiteta dokumentom i selfijem | učitate osobnu iskaznicu ili putovnicu |
| Nakon provjere | blokada povratnog depozita od 100 € na kartici | potvrdite blokadu, novac se ne naplaćuje |
| Nakon dovršene prijave | šaljemo pristupne podatke za ključeve | dolazite bilo kada od 15:00, i noću |
| Dan odlaska | check-out najkasnije do 10:00 | zaključate apartman, pristup se deaktivira |
| 3. dan nakon odlaska | blokada depozita se oslobađa ako nije nastala šteta | ništa |
Online prijava nije formalnost koju bi se moglo preskočiti. Iznajmljivač prema slovačkom zakonu br. 253/1998 Z. z. mora voditi knjigu gostiju s podacima iz identifikacijske isprave,[3] pa se pristupni podaci prikazuju tek nakon uspješne provjere. Ako na dan dolaska ne dobijete poruku s poveznicom, javite nam se preko weba i riješit ćemo situaciju. Tko stiže kasno navečer, praktične savjete naći će u članku Noćni dolazak u Bratislavu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kada je rezervacija apartmana potvrđena?
Rezervacija nastaje tek u trenutku kada prođe plaćanje karticom preko sustava Stripe, a bez plaćanja termin se ne drži. Nakon plaćanja vidjet ćete potvrdu s apartmanom, terminom i plaćenim iznosom, a iste podatke dobit ćete i e-poštom.
Plaća li se depozit već pri rezervaciji?
Ne, pri kupnji boravka plaćate smještaj, naknadu za čišćenje, gradski porez na smještaj i eventualne dodatne usluge. Povratni depozit od 100 € blokirate na kartici tek pri online prijavi prije dolaska, ne naplaćuje se, a blokada se oslobađa 3. dan nakon odlaska ako u apartmanu ne nastane šteta.
Može li se pri rezervaciji izdati račun na tvrtku?
Da, u obrascu je dovoljno označiti „Račun na tvrtku“ i upisati naziv tvrtke i adresu sjedišta, koji su uz tu opciju obvezni. IČO, DIČ i IČ DPH dopunite prema tome koje podatke vaša tvrtka ima.
Koliko se unaprijed može rezervirati apartman?
Boravak se može kupiti najviše 180 dana unaprijed, a kasniji dani u kalendaru su sivi. Za neke termine vrijedi minimalan broj noćenja, koji se prikaže pri odabiru datuma, a kraći boravak obrazac ne dopušta.
Što ako se termin popuni tijekom plaćanja?
Kalendar dijeli zauzetost i s rezervacijama s portala, pa se iznimno dogodi da netko kupi termin prije nego što dovršite plaćanje. Tada će vas obrazac upozoriti da je termin u međuvremenu zauzet i vratit će vam uplatu u punom iznosu.
Zaključak
Rezervacija apartmana izravno na webu ima tri koraka: termin u kalendaru, podatke u obrascu i plaćanje karticom, nakon kojeg rezervacija odmah nastaje. Depozit ni dokumente pri kupnji ne rješavate, sve to obavlja se kroz online prijavu na dan dolaska. Pogledajte svih 8 apartmana ili izravno slobodne termine i odaberite onaj koji odgovara vašem boravku.
Izvori
- Hlavné mesto SR Bratislava: Daň za ubytovanie (porezna osnovica i stope od 1. 7. 2023.). bratislava.sk (provjereno u listopadu 2026.).
- Stripe: Security at Stripe (certifikat PCI Service Provider Level 1). docs.stripe.com (provjereno u listopadu 2026.).
- Zákon č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky (slovački zakon o prijavi boravka i registru stanovništva). slov-lex.sk.
Postupak odgovara obrascu za kupnju boravka na dan 31. listopada 2026. Stope gradskog poreza i cijene smještaja mogu se mijenjati, a aktualni iznos uvijek prikazuje obrazac prije plaćanja.