Nincs recepció, nincs várakozás, nincs érkezés egyeztetése a személyzettel. A self check-in rendszerünk úgy lett kialakítva, hogy az apartmanba való érkezése a lehető legegyszerűbb legyen – függetlenül attól, hogy mikor érkezik. Az egész folyamat online zajlik, és kényelmesen elvégezheti telefonjáról, még érkezése előtt.
Hogyan zajlik az online check-in lépésről lépésre
1. Az érkezés napján üzenetet kap egy linkkel
Érkezésének napján üzenetet küldünk Önnek egy linkkel a vendégoldalra. Ezen keresztül elvégzi az online check-int – gyorsan, biztonságosan, személyes kontaktus nélkül.
Az online check-in két lépésből áll:
- személyazonosító okmány feltöltése (személyi igazolvány vagy útlevél),
- személyazonosság ellenőrzése – szabványos folyamat, amely csak néhány percet vesz igénybe.
Az egész folyamat intuitív, és közvetlenül telefonról vagy számítógépről végezhető el.
2. A check-in befejezése után megkapja a hozzáférési adatokat
Amint az online check-in sikeresen befejeződött, elküldjük Önnek az apartmanja kulcsaihoz szükséges hozzáférési adatokat. Ettől a pillanattól az ajtó az Ön kezében van – az érkezés teljes mértékben Önön múlik.
Érkezési és távozási időpontok
Mikor érkezhet?
A check-in 15:00 és 00:00 óra között lehetséges. Ebben az időintervallumban bármikor érkezhet, amikor Önnek megfelel – anélkül, hogy előre be kellene jelentenie a pontos érkezési időt.
Meddig kell elhagyni az apartmant?
A check-outot legkésőbb 10:00 óráig kell elvégezni a távozás napján. Elég bezárni az apartmant, és a hozzáférési adatok automatikusan deaktiválódnak.
Korábban kell érkeznie vagy később távoznia?
Megértjük, hogy az utazási tervek nem mindig illeszkednek a szabványos időpontokhoz. Ha korábbi check-inre van szüksége 15:00 előtt vagy későbbi check-outra 10:00 után, ez lehetséges – előzetes egyeztetés és felár ellenében. A rendelkezésre állás az apartman adott időpontban való foglaltságától függ, ezért javasoljuk, hogy a kérést előre, foglaláskor vagy mielőbb az érkezés előtt jelentse be.
Bármilyen kérdéssel forduljon hozzánk közvetlenül a kratkodobeubytovanie.sk oldalon keresztül.
Összefoglaló: Mi várja érkezéskor és távozáskor
Gyakran ismételt kérdések a self check-inről
Érkezéskor kell-e valakivel találkoznom?
Nem. Az egész folyamat online és érintkezésmentesen zajlik. A check-in befejezése után megkapja a hozzáférési adatokat, és személyzet jelenléte nélkül, önállóan lép be az apartmanba.
Mi szükséges az online check-in elvégzéséhez?
Szüksége lesz egy érvényes személyazonosító okmányra – személyi igazolványra vagy útlevélre – és egy internetelérésű eszközre (telefon vagy számítógép). Az egész folyamat néhány percet vesz igénybe.
Mi a helyzet, ha nem érkezem meg éjfélig?
A check-in 00:00 óráig lehetséges. Ha előre tudja, hogy később érkezik, vegye fel velünk a kapcsolatot mielőbb – igyekszünk megoldást találni. Javasoljuk, hogy az ilyen helyzeteket előre oldja meg, ne éjfél után.
Lehet korábban érkezni, mint 15:00?
A korábbi érkezés előzetes egyeztetés és felár ellenében lehetséges, az apartman rendelkezésre állásától függően. Javasoljuk, hogy a kérést előre jelentse – legjobb már a foglaláskor.
Mi a helyzet, ha nem tudok 10:00-ig távozni?
Későbbi check-out előre egyeztethető felár ellenében, amennyiben az apartman foglaltsága lehetővé teszi. Ha később szeretne távozni, vegye fel velünk a kapcsolatot kellő időben.
Hol találom meg az online check-in linkjét?
A linket üzenetben küldjük el Önnek érkezésének napján. Ha nem kapja meg az üzenetet vagy bármilyen technikai probléma merül fel, vegye fel velünk a kapcsolatot a kratkodobeubytovanie.sk oldalon keresztül, és azonnal megoldjuk a helyzetet.